■ 교환 / 반품 가능 기준

• 상품 수령 후 7일 이내 접수

• 미사용 상태

• 상품 및 패키지 구성품 훼손 없음

■ 교환 / 반품이 불가한 경우

• 사용 흔적이 있는 경우

• 세척 또는 조리 후 반품 요청

• 소비자 과실로 인한 스크래치, 변형, 변색

• 인덕션 과열로 인한 변형

• 스테인리스 소재 특성상 발생하는 열변색, 미세 스크래치

※ 위 현상은 제품 불량 사유에 해당하지 않습니다.

■ 초기 불량 안내

제품 수령 직후 확인된
명확한 제조상 불량의 경우
확인 절차 후 교환 또는 환불 처리해 드립니다.